若いころはどうもなかったのに、自宅のお風呂やトイレが使いにくくなってきた・・

「玄関の出入りがしにくくなってきた・・」
「階段よりも、２センチぐらいのちょっとした段差がかえって怖い・・」

加齢、病気、怪我などによって今まで安全だと思っていた我が家がとても危険なところになってしまったというご相談を本当に多く受けています。

私も高知の実家で父が介護認定を受けていますから、その父を見ていたり、介護で手伝う妹を見ていると、

「どうしてこんなに日本の家はこんなに危険が潜んでいるのか？」
「どうして住み慣れた我が家で年老いてからも安心して暮らせないのか？」
「どうして介護する側にこんなに負担がかかってしまうのか？」
「どうしてただ生活するだけなのに、こんなにつらいのか？」

と本当に疑問だらけになります。

私は、大阪の大東市で介護リフォーム工事を専門として行なっている、岡村辰雄と申します。

今まで１７年以上に渡って、工務店を経営してきました。

一戸建て、マンション、老人ホームなど今までにあわせて３３７件の介護のためのリフォーム工事をしてきましたが・・

それまではずっと、お年寄りや体の不自由な方のために、と思って全力でリフォームを提案してきましたし、実際にかなり喜んでいただいたという自信もあります。

でもなぜ謝らなければならないか。

あまりにも“介護される方のため”に片寄ってリフォームを考えすぎていたのです。

それを教えてくれたのは高知の実家にいる父親でした。

父は難病のパーキンソン病にかかってしまい５年前から体の方もだいぶ自由が利かなくなってきていました。

普段あまり面倒を見てあげられないので少しでも罪滅ぼしになればと、実家の介護リフォームをしてあげることになりました。

今までプロとして携わってきた分野ですし、「きっと喜んでくれる」と思って全面的にリフォームをしてあげたのです。

父は「これでまだまだ家で過ごすことができる、気兼ねなく入れるから家のお風呂は本当に気持ちいいねぇ。」と言ってくれたのですが、

実は不満があったのは“介護をする側”の妹の方だったんです。

実家では妹が父の介護をしているのですが、妹にとっては邪魔になる手すりがあったり、お風呂も今までより狭く感じられたり。

でも父が喜んでいるためあまり不満も言うことができず、複雑な心境だったようです。

今まで介護される方のために全力でリフォームをしてきましたが、あまりにもそのご家族の事を無視していたのではないかと痛感し、本当に介護リフォームの難しさを教わりました。

父と妹の件があってからは常に介護される人、介護する人できるだけ両方が幸せになれるものを提案するように心がけています。

もちろん介護をする人は大変ですが、実は介護される方も、かなり気を使っているものなのです。

「できるだけ自分のことは自分でやりたい」
「あまり迷惑をかけたくない」

元のようには体が動かないかもしれませんが、できるだけ自立し、できることは自分でやっていきたいと思われている方が大半です。

ですから、自分だけがいくら楽になっても、家族が迷惑に感じるようなものはどうしてもつらいものなのですね。

ただ、このような介護のリフォームは、自宅の建て替えなどとは違い、楽しいワクワクする出費ではありません。

国などから補助がされるのであればぜひ受けたいところですね。

「改修費がもらえると聞いたけど？」
「介護保険で自宅の改修をしたい」

というご相談もよく受けます。

要支援、要介護などの認定を受けている方であれば、最高で２０万円（１割の自己負担があるので、実質は１８万円）までの支給を受けることができます。

ただしこの支給を受けるためには、工事をする前に申請することが必要で、さらに対象となる工事とならない工事があるので注意が必要です。

担当のケアマネージャーさんに事前にご相談いただくか、担当のケアマネさんがおられない場合は、地元の「地域包括支援センター」に相談をしてみてください。

具体的に紹介をしていただけます。

リフォーム費用の支給対象になる工事は、次のような工事です。

対象はこのような工事になりますが、詳しいことはお住まいの市役所にお尋ねになるか、私どもにお問い合わせ下さい。

初めての介護リフォームの場合は、特に不安だと思います。

認定を受けたあとは、業者に頼むだけですが、ここでどの業者に頼めばよいのか悩みますね。

「給付金がでるからと、高く見積もられるのではないか？」
「ちゃんと工事をしてくれるのか？」
「しつこく営業されないか？」

など、ご心配があると思います。

大変残念なことですが、中には心配されるような業者もいることは否定できません。

ですので、最近は市役所に事前申請を行い、ケアマネージャーさんなどの立会いの下、事前検証が行われています。

施工後も事後検証を行い、計画通りの工事が行われたか確認が行われています。なので、悪質な業者は排除されるように制度が変わってきています。

しかし、もし強引に住宅改修をすすめる業者がいたら、このように対処してください。

あなたの担当のケアマネージャーさんが理由書を作成しないと介護保険の適用が受けられないので、理由書の作成を強要されたら絶対に拒否してください。

もし、訪問営業で契約を結んでしまったとしても、特定商取引法によるクーリングオフができます。

無理やりに契約をさせられてしまったら、泣き寝入りせずに工事が始まるまでに役所に相談するのが良いでしょう。

私どもも、これまで多くの改修工事をさせていただいた実績がありますが、ご不明な点などが無いように事前に綿密に打ち合わせをさせていただいておりますので、この点はご安心ください。

ここで、介護リフォームのポイントを何点かお伝えしたいと思います。

介護リフォームの場合は、通常のリフォームとは違って注意しなければならない点が多くあります。

施工実績や経験が豊富で、よく話を聞いてくれ、依頼者の立場になってプランを提案してくれる業者さんにお願いするのが、ポイントです。

私どもの工事の一部もご紹介しておきますね。

あと、参考までに私たちがリフォームをさせていただいた、お客様の声も載せておきます。

介護リフォーム工事なんてそうそうあるものではないので、金額のことや、実際の作業のこと、作業員のこと、時間のことなどすごく心配だと思います。

見積までは無料ですし、まずはどんな状況かなど、無料で電話相談してください。

電話相談から工事開始までは下のような流れになります。

１、まずは、お電話ください（072-875-0638）

２、大体の内容を受付に無料相談してください

３、折り返し担当者が電話して訪問する日程を決めます

４、最初は無料相談をして、見積もりをお出しします

「一人でお風呂に入れるようになりました。」
「夜中もトイレに気兼ねなくいけるようになった。」

こんな声を聞くのが私の喜びです。

特に、あるおばあちゃんに「家族にも迷惑をかけているし、死んだほうがマシだと思ってたんやわ。」
「でもこうやって工事をしてもらったら、あまり迷惑も掛けなくてすむし、ほんまにうれしいわ。もうちょっと頑張って生きていくわな。」
と涙ながらに言われたときなんかは、私も心の底からこの仕事をしていて良かったと思いました。

「できるだけ、自分のことは自分でやりたい。」
「あまり、迷惑をかけたくない。」

元のようには体は動かないかもしれませんが、できるだけ自立して、できることは自分でやりたいと思っている方が大半です。

このような、介護を受ける方のお気持ちを大切にしたプランのアドバイスをさせていただきたいと思っています。

まずは、私どもにお電話下さい。

お電話であなたの状況をお聞きして、それに応じたアドバイスをさせていただきます。
もちろん見積もりは無料です。

しつこい営業などは絶対にいたしません。

もしこの言葉にウソがありましたら、遠慮なく地元の役所に言っていただいて結構です。

私も私の会社も、大東市に根を張って信用を積み重ねてきています。

規模は大手さんのように大きくはありませんが、その分かゆいところに手が届くような、キメの細かいご対応をさせていだたくことを信条にしています。

手すり１つの取り付けから、工事内容と見積もり金額にご納得いただいたうえで工事にかからせていただきます。

まずは、こちらから相談のお電話をおかけ下さい。

社長直通のメール相談は２４時間いつでも大丈夫です。
t-okamura☆okajyu.com（☆を@マークに変更してください。）
までお気軽にメールしてください。

※迷惑メールが多いため、上のような書き方にしています。すみません。

介護リフォーム専門工房（株式会社岡住）
大阪府大東市三箇4-10-13