綿密なお打ち合わせと的確なアドバイス
岡住(大阪)では必ず、施工前に綿密なお打ち合わせを行います。その際、お客様の意向を十分に汲み取ったうえで、プロの視点から様々なアドバイスを行うのも、当社の大切な役割です。
業者選びが品質を決める!
「業者選びが仕上がりを決める」と言っても過言ではありません。しかし、業界に明るくないお客様にとって、良い業者を見分けることはたやすいことではありません。
そこで、以下に良い業者選びの目安となるチェックポイントを挙げてみました。以下のような対応を行う業者には注意が必要です。
- 看板をしっかり掲げて営業を行っているか?
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- 熱心に営業を行うわりに、どこに拠点を構えているのか明確でない。
- 訪ねてみるとマンションの一室で、業務の様子が伺い知れない。
- 詳細な見積りを提示してくれるか?
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- 「○○工事一式料金」など、価格が大雑把にくくられている。
- 見積書の項目が極端に少ない。
- 段階を経るごとに価格がつり上がっていないか?
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- 当初に提示された金額より増えている。
- 後になって、「この工事も必要ですよ」と追加工事を持ちかけてくる。
レシート同様、詳細なお見積り!
当社がご提示する見積書はスーパーのレシート同様、一つひとつの製品・工事内容ごとに金額をご提示したもの。そのため、お客様に不安や不満を抱かせることはありません。もちろん、工事の途中で金額が増える、不当な追加工事を勧めるといったことも一切ないため、安心してお任せいただけます。
また見積書は施工後、当社とお客様の間で工事内容を確認する際の「確認ツール」としても活用します。
お客様の思いをしっかりキャッチ!
現場調査にて状況を把握したうえで、お客様のご希望・ご要望をはじめご予算や納期などをしっかりとヒアリングいたします。
明確なイメージをお持ちのお客様の場合は、予算を加味したうえで極力ご意向に沿えるようお打ち合わせを進めますが、反対に漠然としたイメージしか持たれていないお客様については
- 住宅のタイプ(和風・洋風・アジアンテイストなど)
- お客様のお好み
- ご予算
- ご家族様の構成
などをお伺いしながら最適なプランを練っていきます。
経験を踏まえて的確にアドバイス!
お客様のご意向を十分に把握できたら、次はプロの視点から的確なアドバイスを施す番。お客様のご要望を実現するにあたり弊害がないかなど、プロの目でしっかりと判断しつつ、最適なプランへと導きます。
また、施工内容、ご予算、デザインなど工事・施工に関する疑問・不明点などがございましたら、その都度、ご遠慮なくお尋ねください。一つひとつ誠心誠意、丁寧に対応いたします。
ご納得いただけるまで何度でも対応!
お伺いした内容を反映させた工事・施工プランを、CAD、3次元図面、パーツ図面、外構図面などでご提出。お客様にご自身のイメージを立体的にとらえていただけます。
万一、「イメージと少し違う」という場合は再度お打ち合わせを行ったうえで、図面を再提出。もちろん、お客様にご納得いただけるまで何度でも対応いたしますのでご安心ください。
- 岡住はここが違う!
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- 製造・仕入れから直接施工
- 綿密なお打ち合わせと的確なアドバイス
- 充実のアフターサービス